Chipotle Mexican Grill startet neue Einstellungsoffensive

Chipotle Mexican Grill nutzt soziale Medien, um neue Mitarbeiter zu gewinnen.

Um das kontinuierliche Wachstum zu unterstützen, das in diesem Jahr mehr als 250 neue Restauranteröffnungen umfasst, und da der Herbst der Beginn der zweitgrößten Saison des Unternehmens ist, stockt Chipotle landesweit Personal auf, um seine ehrgeizigen kurz- und langfristigen Wachstumsziele zu erreichen. Bisher ist die Kette auf dem besten Weg, in diesem Jahr mehr als 7.000 neue Arbeitsplätze zu schaffen, obwohl die Zahl der offenen Stellen in den USA insgesamt auf den niedrigsten Stand seit April 2021 gesunken ist.

Aufbauend auf dem Erfolg seiner dokumentarischen Fernsehspots „Behind the Foil“ bringt Chipotle eine neue Reihe von Werbespots auf den Markt, die „ungefilterte und emotionale“ Erfahrungsberichte von Teammitgliedern über den Einfluss, den Chipotle auf ihr Leben hatte, sowie einen Einblick darin enthalten in die tägliche Vorbereitung ein. Der Kampagneninhalt wurde von Venables Bell + Partners erstellt und vom berühmten Dokumentarfilmer Errol Morris gedreht.

Da das Durchschnittsalter der Chipotle-Restaurantmitarbeiter 24 Jahre beträgt und 40 % der Generation Z lieber in sozialen Medien als in herkömmlichen Suchmaschinen suchen, hat Chipotle für seine neueste Einstellungskampagne auf soziale Medien zurückgegriffen. Es bietet Inhalte hinter den Kulissen, die das tägliche Leben der Chipotle-Mitarbeiter beleuchten, Kochinhalte und die Vorteile der Arbeit bei Chipotle

Als zusätzlichen Anreiz, seine Rekrutierungsbemühungen zu verstärken, bietet Chipotle Restaurantmitarbeitern einen Empfehlungsbonus von 200 US-Dollar für diejenigen, die ein anderes Besatzungsmitglied empfehlen, und einen Empfehlungsbonus von 750 US-Dollar für die Empfehlung eines Lehrlings oder Geschäftsführers.

Chipotle sagte, dass es sich für die Entwicklung und Bindung vielfältiger Talente einsetzt. Im Jahr 2022 verzeichnete das Unternehmen rund 22.000 interne Beförderungen und ist auf dem besten Weg, diese Zahl im Jahr 2023 durch Investitionen in Ausbildung, Weiterbildung und schuldenfreie Studiengänge zu übertreffen. Darüber hinaus können Besatzungsmitglieder in nur dreieinhalb Jahren zu einem „Gastronomen“ aufsteigen, mit einer potenziellen Gesamtvergütung von etwa 100.000 US-Dollar, so das Unternehmen.

Derzeit haben über 85 % der Restaurantleiter als Besatzungsmitglieder angefangen und eine Karriere bei Chipotle aufgebaut.

Chipotle hatte zum 30. Juni 2023 über 3.250 Restaurants in den Vereinigten Staaten, Kanada, dem Vereinigten Königreich, Frankreich und Deutschland und ist das einzige Restaurantunternehmen seiner Größe, das alle seine Restaurants in Nordamerika und Europa besitzt und betreibt.